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【商超】沃尔玛纠结双业态:做商业地产背后有何深意?

       
        8月8日,沃尔玛宣布成立新的地产团队以支持山姆会员店的发展。沃尔玛亚洲不动产负责人夏必得(Peter Sharp)将带领团队开发以山姆会员店为主力店的购物中心。
 
   作为一家以执行力闻名业界的零售巨头,沃尔玛做出这样的决策并非仓促间拍脑袋想出来的,想要解读这一策略背后的深刻涵义就必须得联系到它之前的系列举措。
 
  在此之前,沃尔玛的一系列人事变动值得关注:首先是沃尔玛全球原CEO麦道克(Mike Duke)退休,接替他的是原国际业务总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)。借此机会,沃尔玛来了一个管理层的集体升迁,这便有了后来沃尔玛原中国区CEO高福澜(Greg Foran)升为亚洲区CEO紧接着又提升为美国区CEO,原中国区COO柯俊贤(Sean Clarke)成为现任中国区CEO。
  与其前任的老派作风不同,新任沃尔玛全球CEO董明伦有更开阔的视野和当下流行的“互联网思维”。据传,董明伦给顶级执行人员开会,要求员工阅读亚马逊公司创始人杰夫·贝索斯撰写的关于亚马逊成功之路的新书《万货商店(The Everything Store)》。这位新上任的CEO已经多次发出指示,要求加速确定新的店面概念和在线策略。
 
  在此背景下,大力发展山姆会员店以应对日益疲软的中国市场也是董明伦上任后“一揽子”宏伟规划中的一个。
 
  不过,大力发展山姆会员店的同时,也使得沃尔玛在中国的另一业态沃尔玛广场陷入尴尬。在此之前,沃尔玛一直以大卖场沃尔玛购物广场和山姆会员店双业态在中国发展,而前者至今依然是其主要的营收来源,但随着大卖场这两年遭遇挑战,而山姆会员店迎来较好的发展,“两条腿走路”的平衡逐渐被打破。
  沃尔玛广场逐渐成“鸡肋”
 
  “沃尔玛山姆会员店在中国市场发展态势非常好,我们会加大发展力度。另外,我们依然会大力发展沃尔玛购物广场”。
 
  每次被邀请去参加新闻发布会,沃尔玛相关负责人总会阐述类似的观点。言下之意就是:大卖场业务和山姆会员店都是我们的重点发展业务。
 
  西方职业经理人擅长的外交辞令往往令人听不懂他们究竟想表达什么。但朴素的逻辑告诉我们,重点只有一个,两个以上的重点意味着没有重点。
  尽管沃尔玛中国区在行业一片惨淡的背景下依然逆势增长24.5%,但随着其关店计划进一步推进以及今年消费形势疲软,沃尔玛广场将迎来更多不确定性。特别是近一段,被媒体大量曝光的食品安全事件给沃尔玛蒙上一层阴影。
 
  相比之下,山姆会员店作为一个新鲜的业态,这两年表现不俗。过去两年中,山姆会员商店在中国的门店数量从 6 家增至 10 家。其中,深圳两家,北京两家,广州、福州、杭州、苏州、大连和上海各一家。常州和武汉的新店也将于明年春节前开业,这意味着山姆会员店的数量 3 年内翻了一番。
 
  沃尔玛高层对此不吝赞美之词。沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)表示:“山姆在其运营的城市都取得了巨大的成功。顾客喜欢在山姆会员店购物的便捷、品质和价值。”沃尔玛中国高级副总裁兼山姆会员商店首席运营官文安德(Andrew Miles)表示:“无论在山姆已经开店的城市还是其他城市,我们都看到了增开门店的巨大前景。今天的宣布将为山姆会员店提供更多的资源和专职团队,从而为这一重要业态建立发展轨道。”
 
  可以看出,在大卖场业态普遍被看衰的背景下,作为大卖场业态的沃尔玛购物广场未来的成长空间,发展潜力收到诸多质疑。但问题是,它依然支撑了主要的收入来源,这种增长和收益能保持多久,未来依然是一个巨大的问号。这就好比鸡肋:食之无味,弃之可惜!
   迟来的转型
 
 大力发展以山姆会员店为主力店的购物中心是沃尔玛的一个重大战略转型。为何这样讲:首先,它终于放弃了持续十多年的租赁物业改为自持物业;其次,它终于赶上零售业转变的节奏,发展较为符合当下消费者需求的购物中心业态。
 
  即便如此,沃尔玛还是慢了很多拍。
 
  首先,从自持物业来讲。要问在经济低迷的行业背景下,哪些零售商过的最滋润?抛开经营模式、门店业态不说,过的最滋润的无疑是那些持有大量商业物业的零售企业。它们分享到了中国城镇化的红利,在租金上涨之前以低价获得大量土地。现在个个翻身成了地主,享受租金上涨的利好。这样的企业案例很多,全国扩张的就有万达集团;此外,一些区域零售商大多在经营过程中或多或少持有了一定的物业。
 
  相比之下,沃尔玛后知后觉一点。沃尔玛以专业主义精神,坚持自己作为一个零售商,不涉足地产。其结果是,房租到期之后被房东赶了出来。虽然说,沃尔玛在2010年就转变了策略,持有物业,购置土地。但至今为止,似乎没有一个运营较为成功的项目。一位零售界人士称:沃尔玛这么有钱,想当年如果它在中国大量购置土地,现在它毫无疑问赚翻了。而这位零售界人士表示,沃尔玛信奉专业主义,它们只做大卖场。没想到,最终还是没能免俗,不过貌似赶了个晚集。
  其次,从涉足购物中心来讲。商业综合体将成为未来消费大势所趋,这是当下零售业的共识。比如,一些百货店也纷纷扩大体量,加大餐饮和体验消费部分。而日本永旺集团也在不久前宣布加大旗下购物中心永旺梦乐城的扩张步伐。对于沃尔玛而言,其涉足购物中心业界还是有诸多质疑,比如其获取土地的资源和能力;物业设计和招商运营的经验等等。而在此之前,Tesco发展商业地产的失败案例亦有前车之鉴。
 
  不久前,网络流行这样一个段子,一位苦逼的男子对自己的老婆说:我搬着砖就没办法抱你,我放下砖就没办法养你。对沃尔玛而言,也面临这样的两难:我腾出手创新就没有办法保证利润;我保证利润就顾不上创新。事实上,这不是沃尔玛一家企业的烦恼,而是整个中国零售业的困惑:在创新与盈利之间如何把握好这个度。

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